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Foire aux questions (FAQ)

Est-ce qu'il y a des frais pour la consigne de vĂȘtements?

ConsidĂ©rant la forte demande pour la consigne de vĂȘtements, il y a des frais de 2.99$ pour l'envoi de sacs d'expĂ©dition et de 0,99$ pour l'envoi d'Ă©tiquettes. Cela nous permet de garantir la rĂ©ception des vĂȘtements pour lesquels nous envoyons ces articles. Aucun frais supplĂ©mentaire n’est requis pour l’envoi des sacs d’expĂ©dition.

Quels sont les frais pour l'expĂ©dition de mes vĂȘtements?

Il n'y a aucun frais pour l'expĂ©dition des vĂȘtements. Les Ă©tiquettes fournies sont prĂ©payĂ©es.

Combien de temps prend le temps de traitement des demandes de consigne de vĂȘtements?

Nous traitons gĂ©nĂ©ralement les demandes dans un dĂ©lai de 1 Ă  3 jours ouvrables. Si tu as commandĂ© une Ă©tiquette prĂ©payĂ©e, assure-toi de vĂ©rifier tes courriels indĂ©sirables. Les sacs d’expĂ©dition sont envoyĂ©s via le service postal rĂ©gulier et ne comportent pas de numĂ©ro de suivi.

Quel est le dĂ©lai pour envoyer mes vĂȘtements?

Les Ă©tiquettes fournies par Postes Canada expirent un mois aprĂšs leur crĂ©ation. Les vĂȘtements doivent ĂȘtre acceptĂ©s au bureau de poste avant la date limite indiquĂ©e dans le courriel de confirmation. Aucune Ă©tiquette ne sera renvoyĂ©e et aucun remboursement ne sera Ă©mis pour des retards.

Et si désencombrer ta penderie devenait simple et rapide?

Emballe tes articles et rends-toi à un bureau de Postes Canada pour nous les expédier, ou prends rendez-vous pour les déposer directement à notre point de cueillette situé à Beloeil.

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