Guide du vendeur
Tout ce qu'il faut savoir sur la préparation de tes vêtements pour la consigne, les articles acceptés et les options d'emballage offertes.
Le type de vêtements acceptés
- Femmes : Vêtements, chaussures et accessoires toutes saisons
- Hommes : Vêtements toutes saisons
Les vêtements pour enfants et bébés ne sont pas acceptés.
Liste de contrôle pour la préparation de tes vêtements
1. Vérification préalable :
- Assure-toi que les vêtements sont propres et fraîchement lavés.
- Inspecte les parties cachées : derrière le cou, sous les bras, au niveau de l'entrejambe.
2. Retrait des objets personnels :
- Vide les poches et les sacs à main.
Raisons pour lesquelles nous n'offrons pas de crédit
Articles présentant des signes d'usure :
Pas de molleton, de décoloration, de rétrécissement, de taches, de trous, de poils d'animaux ou d'odeurs.
Articles endommagés ou modifiés :
Pas de déchirures, de trous, de pièces manquantes, de fermetures à glissière cassées, d'ourlets altérés.
Catégories interdites :
Pas d'articles pour enfants, d'articles intimes, ni d'articles de contrefaçon.
Nombre de morceaux minimum non respecté :
Maximise tes crédits en t'assurant de respecter le nombre. Les envois qui ne respectent pas le minimum d'articles dans l'envoi obtiennent un crédit moins élevé.
Option 1 : Expédier les vêtements
Choisis l'une des deux options suivantes pour l'envoi de tes vêtements. 15 morceaux minimum
1. Emballage personnel : Achat de l'étiquette prépayée seulement, à apposer sur l'emballage de ton choix.
2. Sac d'expédition : Inclut le sac et l'étiquette prépayée.
Restrictions : Manteaux et chaussures interdits dans les sacs d'expédition
Pour les deux options d'emballage, nous acceptons, en excellent état, et en supplément du nombre minimum demandé :
• Les bijoux
• Les accessoires pour cheveux (chouchous, bandeaux, pinces)
Option 2 : Déposer les vêtements
Prends rendez-vous pour la consigne de vêtements et dépose tes articles directement à notre point de cueillette situé à Beloeil.
Foire aux questions (FAQ)
Est-ce qu'il y a des frais pour la consigne de vêtements?
Considérant la forte demande pour la consigne de vêtements, il y a des frais de 2.99$ pour l'envoi de sacs d'expédition et de 0,99$ pour l'envoi d'étiquettes. Cela nous permet de garantir la réception des vêtements pour lesquels nous envoyons ces articles. Aucun frais supplémentaire n’est requis pour l’envoi des sacs d’expédition.
Quels sont les frais pour l'expédition de mes vêtements?
Il n'y a aucun frais pour l'expédition des vêtements. Les étiquettes fournies sont prépayées.
Combien de temps prend le temps de traitement des demandes de consigne de vêtements?
Nous traitons généralement les demandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Si tu as commandé une étiquette prépayée, assure-toi de vérifier tes courriels indésirables. Les sacs d’expédition sont envoyés via le service postal régulier et ne comportent pas de numéro de suivi.
Quel est le délai pour envoyer mes vêtements?
Les étiquettes fournies par Postes Canada expirent un mois après leur création. Les vêtements doivent être acceptés au bureau de poste avant la date limite indiquée dans le courriel de confirmation. Aucune étiquette ne sera renvoyée et aucun remboursement ne sera émis pour des retards.
Et si désencombrer ta penderie devenait simple et rapide?
Emballe tes articles et rends-toi à un bureau de Postes Canada pour nous les expédier, ou prends rendez-vous pour les déposer directement à notre point de cueillette situé à Beloeil.